ウェブサイト運営実績

山口県周防大島にて2017年4月イタリアン創作料理店をオープンされたサルワーレ様に許可を頂きましたので、ウェブサイト運営実績を掲載させて頂きます。以前記事掲載させて頂いた【サルワーレ様ウェブサイト制作に関して】の記事は下ボタンからご確認ください。

サルワーレ様は、１０年以上宇部市で営業され人気店となり周防大島に新店舗を出店されたので、全くの新規店ではありません。それらを考慮してデータを見て頂けると幸いです。

Google Analyticsデータ

ウェブサイトを納品させて頂き約6ヶ月が経過しました。ウェブサイトを公開し6ヶ月というのは、データもある程度揃い反響なども聞こえてくるようになってきます。この度は、オーナー様のご厚意により一部のデータ公開の許可を頂きましたので、具体的な数値を見ながら運営状況を掲載させて頂こうと思います。

アクセス数

4月〜8月の５ヶ月間で25,000アクセス、月々の平均は5,000アクセスとなりました。７月−８月は繁忙期で月間7,000アクセスを記録しサイト公開6ヶ月としては良い出だしでした。山口市で同規模の飲食店さんが月間平均アクセス数が約500アクセスということを考えると良い数字が出たのではないかと思っています。

ページビュー数

ページビュー数は154,457で、ページセッション数は約６ページ、直帰率は0.5%ということでユーザーのサイト内巡回を上手く作ることができ、サイト構成は上手くいったと言えます。ユーザーの平均滞在時間も2分を超えてますし、新規セッションとリピーターの割合も良かったと思います。

コンバーションについて

コンバーションとは、ウェブサイトを閲覧された方が直接電話をされたりする消費行動です。オーナーさんにヒアリングさせて頂きましたが、ウェブサイトやSNSを閲覧されたユーザー様からお問い合わせや予約（※夜の営業時間、昼間は予約はありません）を多く頂いたそうです。既存のお客様もウェブサイト内で店舗の場所、営業時間、メニューを確認頂けたと報告を頂きました。店舗出店の場合、店舗の場所に関するお問い合わせが多く来るそうです。オーナーさんいわく、店舗の場所に関するお問い合わせはほとんどなかったとの事で、ウェブサイトからGoogle Mapで場所確認という流れができ、ウェブサイトが良い仕事をしてくれたなと感じています。余談ですが、Google Mapからメッセージが届きお店の場所確認は50,000回を超えたそうです。さすが人気店です！！

キーワード検索順位

ウェブサイト運営において、検索順位はとても重要です。店名で1位に表示されるのは当然ですが、全くの新規ユーザーを獲得するには抽象的な【周防大島　ランチ】の様なキーワードでの検索順位が重要になってきます。サイト制作の前にヒアリングで【周防大島　レストラン】【周防大島　カフェ】【周防大島　ランチ】というキーワードでトップページに表示して欲しいとご要望を頂きました。各検索順位は、下記に記載しております。

周防大島　レストラン　9位
周防大島　カフェ　　　4位
周防大島　ランチ　　　8位

ご要望は、1年後にということでしたが公開後6ヶ月でトップページ表示をする事ができました。どのようにして検索順位を上位表示させたかは、カテゴリーのWEBマーケティングをご確認ください。

まとめ

ウェブサイトは、公開する事で制作作業は一旦終了となりますが、同時に運営の仕事がスタートします。運営の仕事は、データやユーザー様の声を基に利便性が高いようにコンテンツを編集しサイト全体の使い勝手を良くし、価値ある情報を発信することによってリピーターを多く獲得すると共に新規ユーザーも増加させます。

サルワーレ様のウェブサイトは公開し6ヶ月間が経過し予想を上回るサイトアクセス数だったというのが正直な感想です。宇部市で10年以上営業され、本当に既存のお客様を大切にされ、多くのファンを獲得されてこられたことがよくわかりました。オーナー様もお忙しい中、記事を掲載して下さり積極的にウェブサイトの更新してくださいました。ウェブサイトの運営は始まったばかりなので引き続きオーナー様と二人三脚で好循環を保ち、さらにユーザー様の利便性が高いウェブサイトになるよう努めています。